Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Mes Prestations  collecte, utilise, protège et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de mise en relation de freelances.

Nous Mes Prestations nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles conformément aux lois et règlements en vigueur en Côte d’Ivoire, notamment la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. 

En utilisant notre Plateforme, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’un de ses termes, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

1. Collecte des informations personnelles 

Nous collectons différents types d’informations personnelles lorsque vous vous inscrivez et utilisez notre Plateforme. Ces informations peuvent inclure : 

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, informations d’identité (carte nationale d’identité, passeport, etc.) pour la vérification de votre profil. 

• Informations professionnelles : votre statut (freelance ou client), vos compétences, votre portfolio, vos tarifs, votre expérience, des références, etc. 

• Informations financières : informations de numero mobile money  , carte Visa nécessaires pour le traitement des transactions. 

• Informations d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez la Plateforme, y compris votre adresse IP, les pages que vous visitez, le temps passé sur la Plateforme, les interactions avec d’autres utilisateurs, etc. 

• Informations de communication : le contenu des messages que vous échangez avec d’autres utilisateurs via la Plateforme.

2. Utilisation des informations personnelles 

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes : 

• Fournir et améliorer nos services :  

o Créer et gérer votre compte. 

o Vous mettre en relation avec des clients ou des freelances. 

o Faciliter le bon déroulement des projets. 

o Traiter les paiements et les transactions. 

o Personnaliser votre expérience sur la Plateforme. 

o Améliorer les fonctionnalités et la performance de la Plateforme. 

• Sécurité et conformité :  

o Vérifier votre identité et votre éligibilité à utiliser nos services. 

o Prévenir la fraude et d’autres activités illégales. 

o Assurer le respect des conditions générales d’utilisation. 

o Se conformer aux obligations légales en Côte d’Ivoire. 

• Communication :  

o Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, les mises à jour de nos services, et les nouvelles fonctionnalités. 

o Répondre à vos demandes et à vos questions. 

o Vous envoyer des informations marketing ou promotionnelles, sous réserve de votre consentement.

3. Partage et divulgation des informations 

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants : 

• Avec les autres utilisateurs de la Plateforme : les informations de votre profil (compétences, portfolio, etc.) sont visibles par les autres utilisateurs afin de faciliter la mise en relation. 

• Avec les prestataires de services tiers : nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter la Plateforme (traitement des paiements, hébergement, analyse de données, etc.). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. 

• Pour des raisons légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, en réponse à une procédure judiciaire valide ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

4. Vos droits 

Conformément à la Loi ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles : 

• Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes. 

• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. 

• Droit d’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions. 

• Droit de portabilité : vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré et de les transférer à une autre entité. 

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : (tu mets l’adresse mail professionnel que tu as créé )

5. Sécurité des données 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l’utilisation de pare-feu et l’accès sécurisé à nos systèmes.

6. Modifications de la politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle version sur la Plateforme et, si nécessaire, en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations.

7. Nous contacter 

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :  (l’adresse mail professionnelle)  

Site internet : MesPrestations.com 

27/09/2025